よくあるご質問
オンライン注文について
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Qログインできません
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Qパスワードを忘れてしまいました
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Q学校コードを教えてください。
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Qクレジットカード払いができません
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Qオンラインで注文後の商品の追加・キャンセル・支払方法の変更はできますか?
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Q支払方法・受け取り方法はなにがありますか?
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Qオンラインでの注文方法がわかりません。
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Qお問い合わせが送信できているかどうかがわかりません。
商品について
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Qお店に行けばいつでも購入できますか?
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Qサイズの選び方がわかりません。
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Q学生服の洗濯はできますか?
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Q制服は注文してからどれぐらいで届きますか?
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Q先ほど注文をしましたが、商品の追加・変更・キャンセルはできますか?
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Q交換・サイズ変更できますか
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Qお取り置きはいつまでしてもらえますか?
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Qご注文控えを紛失した場合、どうすればよいでしょうか?
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Q商品を見ることができますか?
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Q試着はできますか?
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Q学校の購買部での取扱い商品は何でしょうか?
お店について
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Qお店の場所が分かりません。お店は百貨店の中にありますか?
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Q駐車場はありますか?
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Q定休日・営業時間はいつですか?
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Q店舗への来店は予約制ですか?
お支払い方法について
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Q代引き配送でのお支払い方法をおしえてください
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QSポイントはつきますか?
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Qペルソナカードの優待はありますか?
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Q電子決済はできますか?
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Qクレジットカードは使えますか?
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Q領収書は発行できますか?
配送について
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Q配送日時は指定できますか?
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Q送付先や配送日時の変更はできますか?
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Q配送会社の指定はできますか?
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Q商品の配送状況をおしえてください。
修理について
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Q学生服の修理はできますか?
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Qスラックスの丈直しはどれくらいの期間でできますか?
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Qブレザーの袖だしはできますか?
採寸について
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Q採寸はどのような服装で来店すればよいですか?
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Qサイズ規格のA体とB体の違いを教えてほしいです。